为加强对托儿所及幼儿的保障，社会工作局韩卫局长于昨（8）日与个人资料保护办公室邱显哲代主任会面，就托儿所安装视像监控系统一事再次进行交流。双方评估近年托儿所通报的事件及开立的跟进卷宗，认为无论是托儿所或家属均对安装视像监控有较大的诉求。从回应社会诉求，进一步保障服务使用者安全出发，双方皆认同有必要重新检视及优化现行的措施，透过具体的服务指引，在生命安全和个人私隐上取得平衡，共同研究落实可行的措施和安排，从而达到保障幼儿及托儿所双方的权益。
就有托儿所发生不幸事件，社工局着实检视托儿所的服务措施，研究视像监控的具体操作方案，并要求所有托儿所加强检视服务流程，以强化监控管理能力。就有关事件，社工局于事发后即时开立调查卷宗，与托儿所负责人共同检视流程，并要求托儿所实施必要的防范措施，就有关氹仔坊众托儿所的结业安排，社工局积极协助有需要的家长办理转托。
同时，社工局认真应对跟进氹仔坊众托儿所事件，积极配合警方的调查工作，提供一切与事件相关的资料；上述托儿所的结业并不会影响有关的调查工作，倘有的责任亦不会因结业而消灭。
社工局敦促本澳所有托儿所检视现行服务操作流程，确保托儿所的设施和运作符合规范，并加强对托儿所的巡查，为幼儿提供安全、优质的服务，保障幼儿的福祉。