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“双十一”购物节将至,近年「双11」在本澳、内地以致邻近地区都被视为重要的消费节日,过往,骗徒经常会在此期间假冒平台客服来电,向事主讹称“所购商品因运送途中损毁”或“快递掉失”等理由可以向事主作出赔偿,但须事主先支付“保证金”又或点击“退款连结”作出申请,实际上是诈骗事主金钱或套取事主个人及银行卡等资料,导致事主损失。
为此,司警局反诈骗协调中心提醒市民:
- 应提防假冒客服平台的电话诈骗,若接获自称“电商平台”、“快递公司”职员来电,必需保持警惕,勿于电话中透露个人身份信息、银行及信用卡资料,以免误堕骗局造成损失;
- 另外,亦应提防各类型以“中奖免单”、“促销连结”、“快递货运问题”等的钓鱼短讯,有怀疑应向官方客服平台查证,以免个人身份信息、银行及信用卡资料被盗用;
- 网购应循信誉良好的官方平台进行,避免向身份及来历不明的人士以“先付款、后寄货”方式购买商品,提防各类型网购陷阱;
倘怀疑遇骗,应立即致电司警局防诈骗查询热线88007777或报案热线993。