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2023年第3季旅客消费调查结果


统计暨普查局资料显示,受惠于2023年第3季入境旅客人次较去年同期大幅增加8.2倍,旅客总消费(不包括博彩)按年上升5.8倍至196.0亿元(澳门元,下同),较2019年同期增加28.9%。留宿旅客(168.6亿元)及不过夜旅客(27.4亿元)的消费同比分别录得5.4倍及9.4倍升幅。首三季旅客总消费共520.6亿元,按年增加2.9倍,与2019年首三季相比亦上升8.8%。

旅客人均消费为2,366元,按年下跌26.6%,与2019年同期比较则上升54.4%。留宿旅客的人均消费(4,044元)同比减少29.3%,不过夜旅客(665元)则上升10.7%。首三季旅客人均消费为2,612元,较去年同期减少14.5%,对比2019年首三季则录得64.9%升幅。按客源地统计,中国内地旅客人均消费有2,711元,同比减少14.8%;个人游旅客人均消费(2,812元)下跌54.2%。香港及台湾地区旅客的人均消费分别为1,263元及2,266元。

当季旅客的消费主要用于购物(占44.3%),其次为住宿(29.3%)及餐饮(20.1%)。人均购物消费同比减少49.7%至1,048元,主要用于购买手信食品(258元)、化妆品及香水(234元)和珠宝手表(197元)。

按旅客来澳主要目的统计,会展旅客的人均消费(5,072元)按年增加31.4%,来澳公干(2,840元)及探访亲友(1,510元)亦分别上升66.7%及33.9%,为度假(2,848元)及过境(318元)而来的旅客之人均消费则分别减少51.2%及86.1%。

第3季旅客评价结果显示,对博彩场所(82.2%)及旅行社(80.9%)感到满意的旅客比例按季分别上升1.1及10.9个百分点。其余服务及设施的满意度比例录得不同程度的跌幅,其中满意公共设施(86.0%)及公共交通(72.4%)的旅客占比分别减少2.5及5.5个百分点,而认为本澳观光点足够的旅客比例(68.5%)下跌6.2个百分点。

统计暨普查局持续进行旅客消费调查,在各主要离境口岸收集受访旅客在澳门逗留期间的消费项目及金额,以及对服务和设施的评价,并按季公布经推算的旅客消费资料及由样本汇总计算的旅客评价。



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