消费者咨询委员会举行本年度首次平常全体会议

消费者咨询委员会举行本年度首次平常全体会议

消费者咨询委员会日前召开本年度首次平常全体会议，由消费者咨询委员会主席、消费者委员会主席梁碧珊主持。会上介绍了消委会宣传教育及对外交流合作情况，以及“诚信店”和物价调查工作，并就推动消费者权益保护工作方面听取成员的意见和建议。

今次会议是咨委会设立后首次全体会议，消费者咨询委员会主席梁碧珊首先向成员介绍咨委会的职责及运作，并期望全体成员未来为本澳的消费者权益保护工作积极建言献策。会上，消委会消费权益保护厅厅长余琴介绍了消委会的宣传及对外交流合作工作情况。消委会持续就不同类型的投诉个案定期总结归纳消费投诉热点问题，透过多元渠道加强普法，保障消费者的权益。未来将继续深入校园和社区宣传推广，强化不同年龄层消费者的自我保护能力，以及持续加强对外合作方面的工作，扩大跨域消费维权合作网络。目前，消委会已与全国45个消费者组织以及9个境外消费者组织签署合作协议。

消委会研究及资讯处处长简祖培亦介绍了“诚信店”及物价调查工作。消委会持续收集市场上主要粮油副食品和燃料产品的零售价格资讯，并透过多渠道向社会公布，助市民货比三家。未来将持续关注及优化物价调查工作，保障消费者权益，以及将继续透过跨部门及与各商会的合作，积极向居民及旅客推广“诚信店”，打造本澳“诚信”及“宜游”的城市形象。

会上，各成员就消费者权益保护范畴方面的议题，以及设立专责小组等事宜展开了热烈讨论，并提出了许多宝贵的意见和建议。

出席会议的咨委会成员包括吴国良、邝信昌、钟卓业、梁焯文、江慧仪、王淑梓、李居明、李劲扬、林迪恩、周笑银、黄敏姿、黎浩然、欧家辉、郑颖尧和魏丹。