2024年度需办理在生证明的约159,000名领取养老金及残疾金的受益人中，现仍有约4,000人尚未办理。社会保障基金提醒可尽快使用“一户通”等电子方式快捷办理，而三月底前仍未完成办理在生证明的受益人，相关给付将由四月起暂停发放。
受益人登入“一户通”手机应用程式后，成功通过面容识别，即完成办理在生证明，亦可携同有效的个人澳门居民身份证，透过设置在全澳约50个地点的自助服务机或亲临服务点办理。
行动不便或居于澳门以外地方的受益人，除可经“一户通”手机应用程式办理外，也可委托他人或以邮寄方式向社保基金递交相关在生证明文件办理。此外，居于广东省的受益人，亦可携同有效的澳门居民身份证到广东省各级社会保险经办机构办理。而受益人透过以上任一方式，均可同时办妥社会工作局及退休基金会的在生证明手续。
欲了解更多有关资讯，可浏览社保基金网站www.fss.gov.mo内的 “在生证明”专题网页或于办公时间致电28532850查询。