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【对接“1+4”培训提质】消委会为“诚信店”办讲座提升守法意识

多部门合作举办普法讲座

消费者委员会联同澳门海关和经济及科技发展局今(29)日举办普法讲座,向“加盟商号”及“诚信店”介绍保护知识产权的相关法律法规。商户认同讲座内容加深经营者对法律的认识,有助更好履行保障消费者权益的责任。

办讲座为“诚信店”培训提质

消委会主席梁碧珊、海关知识产权厅厅长李思雅和经科局商标注册处代处长何梓洋等出席讲座。讲座上,海关代表详细介绍知识产权的相关法律规定,并以案例说明海关打击商标侵权行动的成效。经科局代表介绍知识产权的定义及其重要性,并重点讲解商标注册的申请手续以及著作权的注意事项,以提升商户的识法守法意识。消委会研究及资讯处处长简祖培表示,知识产权有助确保消费者获得高质量和安全的商品和服务,以及帮助消费者辨识商品来源,避免购买伪冒商品。消委会期望透过跨部门合作,共同建立优质旅游城市形象,让居民和旅客在澳门安心消费。

参加讲座的商户踊跃发问,气氛热烈。商户认同普法讲座内容丰富实用,有助掌握知识产权相关法律知识,更好履行保障消费者权益的责任。消委会将持续留意消费市场发展趋势,继续配合特区政府做优做精做强综合旅游休闲业的发展目标,持续为“诚信店”商户举办不同类型的主题讲座和培训,协助“诚信店”提质发展。

跨部门联合落区普法

消委会多渠道提升各行各业的守法意识与专业水平,除提供讲座培训外,消委会与海关于内地“五‧一”劳动节假期前夕,一连两日到全澳各区向零售业商户普法,介绍有关保护消费者权益的法律规定。消委会与海关提醒商户须恪守法律,包括注意商品的货源,不能销售抵触保护知识产权的商品,须确保商品的安全及质量,并呼吁商户诚信经营。

消委会并要求“诚信店”严格遵守“诚信店认可计划”的规定,为消费者提供更优质的服务,若接待的旅客有不熟悉澳门消费交易模式、习惯,或有任何疑问的情况,应主动及耐心协助,发挥“诚信店”以客为尊的精神,让旅客有良好的消费体验。

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