消费者委员会为加强对居民与旅客消费权益的保障,提升消费信心,以促进社区经济发展,本(6)月起开展系列社区宣传,呼吁商户诚信经营,共建诚信与优质的消费环境。
加强与商户交流
消委会日前联同澳门北区工商联会到北区进行诚信经营的宣传,呼吁商户以客为尊,提高服务质量,以增加消费者的消费信心与意欲,同时向商户派发《消费者权益保护法》等宣传单张,提高商户知法守法意识,消委会冀通过面对面交流,加强“诚信店”的宣传与普法效力。
“诚信店”信心标志形象
在社区宣传活动中,消委会特别提示“诚信店”商户须遵守“诚信店认可计划”规定,向消费者提供合规商品与更优质服务,发挥“诚信店”以诚待客的精神,擦亮“诚信店”品牌,助力建立本澳优质旅游城市形象,打造在澳消费信心的保证,提升消费信心。
推动“旅游 + 消费 ”
为进一步提升“诚信店”信心标志的形象,促进“旅游 + 消费”效应,消委会将继续与各商会及社团合作,在全澳各区开展相关宣传工作,同时加强在境内外的宣传力度,向消费者推荐“诚信店”优质标志。
消委会将持续藉各项宣传工作将“诚信店”带入社区,增强居民与旅客的消费信心,激发社区的消费活力。
持续举办讲座与讲解会
消委会通过严格监督以及定期巡查等工作,确保“诚信店”履行维护消费者权益的承诺,让消费者拥有更优质的消费体验,为提高“诚信店”的专业水平及守法意识,持续为“诚信店”提供多元培训,包括专题讲座与专人指导等服务,另外,为吸纳更多优质商号加入“诚信店”行列,消委会与各区商会合作,日前北区工商联会会长黄健中安排该会会员参加由消委会举办的讲解会,会上介绍“诚信店认可计划”,以及加入该计划的商户将可获得的各种支援,有助增加商户的竞争力,与会商户反应踊跃,查询加入手续。
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