自去年10月10日善丰花园事件发生以来，政府的跟进工作一直未有松懈，按照事件发生的不同阶段，政府分别进行了包括紧急安置、加固检测、报告分析、资讯发布及沟通协调等工作，期间，政府始终将住户及公众的利益放於第一位，保持与住户的沟通，务求讯息能即时准确传达，减轻事件对住户造成的压力。与此同时，政府亦对善丰花园的相邻大厦展开检测及监测工作，确保有关大厦安全。由香港大学土木工程专家通过现场堪察、力学检测、混凝土成份化验及分析后所撰写的报告已完成。 一，紧急安置工作 事故发生后，基於楼宇的不稳定状况，须对大厦作紧急支撑工程，在消防人员及警员的协助下，安排住户立即疏散。得到相邻地盘承建商及社区团体协助，陆续安排善丰花园住户暂时入住酒店，土地工务运输局并在不同地点设置谘询中心回答市民提问，数天后则由社会工作局协助安排入住酒店事宜。有关安排得到住户配合，获妥善进行，当中并未出现混乱。 为纾缓住户在事故发生初期在生活上出现的不便与困难，根据最低维生指数，社会工作局一次性向住户发放紧急津贴；在初步报告公布后，虽已评定了善丰花园暂没即时危险，但同时确定了楼宇不达安全使用条件，社会工作局亦启动了安置及支援计划，向自住业主发放一次性上楼津贴及每月特别津贴，为期两年；此外，向租户再发放一份应急钱。社工局亦同时设置热线电话提供辅导。 土地工务运输局及治安警察局按照事件进展的不同节点，有序安排住户多次返抵住所收拾物品及进行搬迁，过程大致顺利。土地工务运输局更设立电话热线，让住户查询有关上楼事宜，并透过手机短讯向住户直接发放讯息，建立直接沟通渠道，避免因信息偏差而出现误解。得到各方配合，住户於短时间内完成搬迁工作。 此外，事件发生后，不同部门亦提供了相应的服务，卫生局为善丰花园住户提供适切的医疗服务、邮政局提供邮件转寄服务、澳门大学协助受事件影响的有困难的学生，而专营公司亦提供不同的支援。 二，临时加固工作及监测检测工作 土地工务运输局於事故发生后立即对受破坏的结构柱进行了临时紧急支撑工程，随后亦陆续对其他承载力不足之结构柱进行相应的支撑工作。考虑到原有加固措施仅属紧急处理，为防范风雨季节来临会对楼宇产生进一步影响，确保公众安全，局方按香港专家建议，增强受损结构柱承载力的安全储备，於去年底对善丰花园展开临时加固工程，主要围绕受损结构柱及其他承载力不足之结构柱架设坚固的支撑架，有关加固措施的最后工序於4月底展开，预计5月初可完成。 除了加固工作外，政府还进行了一系列的检测及监测工作，包括委托澳门大学工程研究及检测中心监测楼宇状况，由局方验楼委员会及专业机构随同上楼收拾物品的善丰花园住户进行单位的内部堪察及混凝土强度测试，香港大学土木工程系专家亦应邀对有关检测工作提供技术指导及建议；同时，政府委托独立第三方的专业机构，分别在澳华大厦、利昌大厦及广兴大厦安装仪器，进行监测，验楼委员会亦在利昌大厦及广兴大厦大部分单位进行了堪察，纪录相关楼宇状况。随着本年1月份善丰花园地铺业主同意让政府人员入内，检测的最后阶段亦得以展开。 至於香港专家对善丰花园结构柱受损的初步分析，回顾其所提供的初步报告指出，根据对混凝土结构柱进行钻芯采样及回弹测试的结果显示，个别结构柱的混凝土强度不足，导致柱子爆裂的情况，与当年浇注混凝土过程中的施工质量或混凝土质素有关，为此将进行更深入调查。当时的报告亦指出，善丰花园并没有即时倒塌的危险，惟不达安全的使用条件，须对受损的结构柱作永久性的修复。为进一步保障住户的人身安全及财产，在有关工作完成前，居民不宜返回大厦居住。 三，协调沟通工作从没间断 自善丰花园事件发生以来，政府相当重视与小业主之间的沟通联系，如事件发生的初期，政府透过设立电话热线向小业主提供查询的渠道外，亦通过发放手机短讯，让小业主及时知道政府的最新安排；此外政府亦先后与小业主、善丰花园承建商及其他关系人进行多次正式和非正式的会面，介绍调查工作的最新进展，以及听取各相关方的诉求等。此外，政府与利昌大厦、澳华大厦及广兴大厦的业主进行会面。
