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为构建诚信与优质消费环境,提振消费信心、促进社区经济,消费者委员会持续开展系列社区宣传活动,呼吁商户诚信经营,以礼待客,以增强居民与旅客消费信心,商户给予积极回应,协力维护澳门旅游购物城市良好形象。
联同两商会入区继续宣传
消委会日前先后联同澳门离岛工商业联合会与澳门中区南区工商联会继续系列社区宣传,消委会呼吁商户以客为尊,提高服务质量,以增加消费者的消费信心与意欲,同时向商户派发《消费者权益保护法》等宣传单张,加强商户知法守法意识。
消委会表示区内不少商号为手信等行业,面向旅客,提醒商户如遇上旅客对本澳交易模式不熟悉,应耐心接待、热心服务、诚心说明,让旅客有更优质的消费体验。
商户认同以客为尊是营商基本之道,并会配合呼吁,维护消费者权益,更好服务消费者。
从深从广推广“诚信店”优质标志
消委会特别提示“诚信店”商户须遵守“诚信店认可计划”规定,向消费者提供合规商品与更优质服务,发挥“诚信店”以诚待客的精神,擦亮“诚信店”品牌,助力建立本澳优质的旅游城市形象,打造在澳消费信心的保证,提升消费信心。
为增加消费者对“诚信店认可计划”的认识,消委会由本(6)月中旬至年底,在本澳6区巡回展出“诚信店”立体宣传展板,展板内容介绍“诚信店认可计划”以及2023年度“最佳诚信店”名单等资讯,将“诚信店”优质标志带入社区,藉此向居民及旅客推广“诚信店”信心消费的标志。