近年电讯及网络诈骗高发,对市民财产安全构成严重威胁,去年该类案件更造成超过3.1亿澳门元的巨大经济损失,其中以电话诈骗与投资诈骗尤为猖獗,多数被害人在不法分子诱骗下,通过银行转账、汇款或现金交易等方式交付巨额骗款。为此,司法警察局近月为本澳银行业界举办三场“银行业界防骗工作坊”,旨在通过专业培训与深入交流,提升银行工作人员对电讯及网络诈骗的识别与防范能力,以及时发现并有效阻断诈骗行为,携手共筑社区防骗安全网。
司警局分别于6月24日、6月26日及7月5日在司警局总部,以及中国建设银行澳门分行、招商永隆银行澳门分行举办防骗工作坊,由司警局反诈骗协调中心人员担任主讲,共113名本澳银行工作人员出席。
分享资讯促防骗成效 加强银行业界防骗意识
工作坊上,司警局人员重点介绍近年高发的电讯网络诈骗手法,同时亦向银行业界工作人员讲解如何辨识疑似堕入骗局的客户以及处理技巧,有助业界、尤其前线人员更深入瞭解实务上如何协助警方进行反诈防骗工作。工作坊内容既涵盖近年常见的电讯网络诈骗圈套解析,又深入向与会者讲解如何快速识别受骗客户关键特征及应对策略;通过真实案例分析,不仅加深与会者对诈骗手法的认识,更帮助他们掌握有效的干预和劝阻技巧。此外,多位银行业界代表还分享了各自成功劝阻客户堕入骗局的经验,为与会者应对类似情况提供了可靠参考,进一步提升反诈防骗的能力。
司警局持续举办工作坊,加强银行业界工作人员的防骗意识和能力;同时,鼓励他们将所学知识广泛传播给客户、同事及亲友,形成全民反诈的良好氛围,从而有效遏制电讯网络诈骗的蔓延势头,共筑社区防骗安全网。
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