社会工作局提醒本年度尚未办理在生证明手续的残疾津贴受益人，以及尚未办理在生证明手续且居住在澳门地区以外的敬老金受益人，需尽快办理本年度在生证明。已办理上述手续者无需重覆再办。
上述人士倘于本年8月31日或之前完成在生证明，可如期于10月获发残疾津贴及敬老金；倘于8月31日后办理，相关款项将于稍后发放。居于本澳的敬老金受益人无需办理在生证明手续，可如期获发敬老金。如欲查询在生证明资料，可登入 https://iasweb.ias.gov.mo/aliveRecord/。
办理在生证明的方法包括：
1.登入个人、配偶、父母或子女的“一户通”帐户，选取在生证明图示，按指示输入资料及完成面容识别程序；
2.于全澳40多个地点的自助服务机透过采集指模办理；
3.亲临社会工作局总部或辖下各社会工作中心办理；
4.邮寄在生证明文件正本至澳门邮箱1188号。
此外，为有效管理公帑及跟进敬老金受益人的状况，社会工作局现正进行“2024年度敬老金受益人核查工作＂，7月下旬已向600名受益人邮寄核查公函。尚未回覆核查手续的人士，需尽快于8月31日前，透过填写“敬老金申请表”或“一户通”手机应用程式，确认及更新敬老金的个人资料，完成核查手续，以免影响有关津贴的发放。
如有查询，可致电敬老金查询专线28366166，或社会工作局查询专线28367878。