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多个部门为新春消费维权工作 举行工作会议交换讯息与情报


春节假期即将来临,传统上是消费购物的旺季,为保障消费者的权益,消费者委员会在日前邀请经济局、旅游局、交通事务局、司法警察局、治安警察局、海关、民政总署及卫生局等政府部门举行工作会议,就春节期间对本澳市民及来澳旅客之消费权益保护及打击"黑店"工作,互双交换消费维权情报及订定维权措施。 消委员会再次提醒所有的市民及来澳旅客,要经常注意及保护自己的权益,当万一出现消费争议或权益受损的情况,应尽快向消委会或相关的政府执法部门作出投诉,同时提供详尽的资料,以便各政府部门可以尽快的处理投诉及提供协助。此外,消委会亦特别派员在春节假期期间(年初二至年初四,上午十一时至下午六时),接听消费者的电话投诉及谘询(电话:89889315),并在有需要之情况下给予协助。



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