重发启动码

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如何办理

办理时限

没有相关规定

办理手续及所需文件

亲临办理：

申请人须携有效身份证明文件，于办公时间内亲临申请地点办理手续，并：

1. 提供在开立帐户时所提交的身份证明文件；
2. 在申请表上签名。

网上办理：

请安装及开启“一户通”手机应用程式（下载）或进入网址https://mo.gov.mo：

1. 在登入画面按“需要帮忙”；
2. 点选“重发启动密码”；
3. 核实个人资料；
4. 启动密码将以短讯发送至所登记的手机。

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服务办理地点及时间

亲临办理

1. 行政公职局
   地点：澳门水坑尾街162号公共行政大楼地下大堂
   办公时间：
   週一至週四：上午9时至下午5时45分
   週五：上午9时至下午5时30分
2. 政府综合服务大楼
   地址：澳门黑沙环新街52号
   办公时间：週一至週五，上午9时至下午6时
3. 中区市民服务中心
   地址：澳门三盏灯5及7号三盏灯综合大楼3楼
   办公时间：週一至週五，上午9时至下午6时
4. 劳工事务局总办事处
   地址：澳门马揸度博士大马路 221 – 279 号先进广场地下
   办公时间：週一至週四，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时45分，週五，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时30分
5. 劳工事务局龙成办事处
   地址：澳门罗理基博士大马路 614A~640 号龙成大厦 9 楼（入口位于果亚街 105 号）
   办公时间：週一至週四，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时45分，週五，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时30分
6. 劳工事务局职业培训中心
   地址：澳门关闸马路101-105A号太平工业大厦第一期地下
   办公时间：週一至週四，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时45分，週五，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时30分
7. 社会保障基金望德堂区办事处
   地址：澳门马忌士街2－6号
   办公时间：週一至週四，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时45分，週五，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时30分
8. 离岛区市民服务中心 – 石排湾分站
   地址：路环蝴蝶谷大马路石排湾社区综合大楼6楼
   办公时间：週一至週五，上午9时至下午1时，下午2时30分至5时
9. 离岛政府综合服务中心
   地址：氹仔哥英布拉街225号3楼
   办公时间：周一至周五，上午9时至下午6时

网上办理

1. “一户通”手机应用程式（下载）
2. https://mo.gov.mo

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费用

免费

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查询进度及领取服务结果

领取服务结果的方式：申请手续完成后，申请人将收到一个“澳门公共服务一户通”帐户启动密码的手机短讯，请开启“一户通”手机应用程式，在登入页面点选「需要帮助」和「启动帐户」进行启动。

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