申请「加盟商号」

服务简介

服务内容

為快捷有效地解決消費者與商號之間的爭議，保障消費者權益及提升商號信譽。商號可透過加入“加盟商號”向消費者作出解決消費爭議之保證，令消費者對商號更有信心。

服务对象及申请资格

服务对象：

于澳门合法经营的零售商号 。

申请资格：

愿意接受澳门消费争议调解及仲裁中心之仲裁机制的零售商号。 （承诺接受仲裁所涉金额不超过第一审法院法定上诉利益值，即十万澳门元）

服务结果

在收到企业申请表格及资料后，20个工作天进行审批及回覆企业有关批核情况。

查询途径

执行部门及单位：澳门消费者委员会—澳门消费争议调解及仲裁中心

通讯地址：澳门高士德大马路 26号何鸿燊夫人大厦 4楼

电话：（853）8988 7333

传真：（853）2897 4400

电邮：certshop@consumer.gov.mo

网址：https://www.consumer.gov.mo