如何办理
办理手续及所需文件：
- 澳门特别行政区居民身份证的影印本，并出示正本；
- 载有正确地址的文件（如现居所的水费单或电费单）；
- 因应申请人之独特性需要提交其他资料或证明文件，跟进工作员会另行通知。
服务办理地点及时间
亲临办理
可前往家庭服务处或申请人居住地址所属区分的社会工作中心
家庭服务处
地址：澳门青洲大马路青洲灾民中心1楼
电话：(853) 2822 1945
办公时间：
週一至週四，上午9时至1时；下午2时30分至5时45分
週五，上午9时至1时；下午2时30分至5时30分
週六、日及政府假期休息
中南区（沙梨头）社会工作中心
地址：澳门提督马路23-A号朗悦居1楼
电话：(853) 2858 0981
办公时间：週一至週五 ，上午9时至下午6时（中午照常办公）週六、日及政府假期休息
北区（台山）社会工作中心
地址：澳门台山新街1至15号利达新村第二期2楼
电话：(853) 2859 6457
办公时间：週一至週五 ，上午9时至下午6时（中午照常办公）週六、日及政府假期休息
西北区（青洲）社会工作中心
地址：澳门莲花广场青洲坊大厦第一座 2楼 A
电话：(853) 2822 5744
办公时间：週一至週五 ，上午9时至下午6时（中午照常办公）週六、日及政府假期休息
氹仔及路环社会工作中心
地址：路环和谐大马路20号居雅大厦地下
电话：(853) 2882 5077 / (853) 2882 5301
办公时间：週一至週五 ，上午9时至下午6时（中午照常办公）週六、日及政府假期休息
氹仔及路环社会工作中心（氹仔分站）
地址：澳门氹仔地堡街泉福新村第二期第五座地下AI
电话：(853) 2882 7285
办公时间：週一至週五 ，上午9时至下午6时（中午照常办公）週六、日及政府假期休息
费用
免费
审批所需时间
即日接待申请者及作出评估
查询进度及领取服务结果
查询申请进度：
可亲临或致电家庭服务处或申请人居住地址所属区份的社会工作中心
家庭服务处
地址：澳门青洲大马路青洲灾民中心1楼
电话：(853) 2822 1945
中南区（沙梨头）社会工作中心
地址：澳门提督马路23-A号朗悦居1楼
电话：(853) 2858 0981
北区（台山）社会工作中心
地址：澳门台山新街1至15号利达新村第二期2楼
电话：(853) 2859 6457
西北区（青洲）社会工作中心
地址：澳门莲花广场青洲坊大厦第一座 2楼 A
电话：(853) 2822 5744
氹仔及路环社会工作中心
地址：路环和谐大马路20号居雅大厦地下
电话：(853) 2882 5077 / (853) 2882 5301
氹仔及路环社会工作中心（氹仔分站）
地址：澳门氹仔地堡街泉福新村第二期第五座地下AI
电话：(853) 2882 7285
领取服务结果的方式：
口头通知