常见问题
- 非强制性中央公积金制度个人账户由哪些子账户组成？
- 非强制性中央公积金制度的鼓励性基本款项与公积金个人账户的鼓励性基本款项是否为同一款项？
- 如何查询非强制性中央公积金制度个人帐户的信息？
- 如何查询非强制性中央公积金制度个人账户拥有人是否列入该年度的预算盈余特别分配款项名单？
- 非强制性中央公积金制度账户拥有人是否需要一定条件才可获得鼓励性基本款项？每名账户拥有人是否只可获得一次鼓励性基本款项？
- 所计算之历年内身处澳门不足183日，是否无法获分配非强制性中央公积金制度的鼓励性基本款项？
- 某年政府没有非强制性中央公积金制度的预算盈余特别分配，还会有非强制性中央公积金制度的鼓励性基本款项吗?
- 非强制性中央公积金制度个人账户拥有人怎样才能获得预算盈余特别分配?
- 如何计算非强制性中央公积金制度个人账户拥有人身处澳门特别行政区的日数?
- 非强制性中央公积金制度个人账户拥有人于所计算之历年内身处澳门不足183日，是否无法获得预算盈余特别分配？
- 非强制性中央公积金制度个人账户拥有人于款项分配当年去世，家人应如何代其办理声明异议？
- 如非强制性中央公积金制度个人账户拥有人为无行为能力人士，该人士应如何办理声明异议？
1. 非强制性中央公积金制度个人账户由哪些子账户组成？
非强制性中央公积金制度个人账户可由以下3类子账户组成：
政府管理子账户：由社会保障基金负责管理，主要用作记录及管理政府分配的款项，以及由其他子账户转入的结余；
供款子账户：由基金管理实体负责管理，主要用作记录及管理供款计划的供款；
保留子账户：由基金管理实体负责管理，主要用作记录及管理因劳动关系终止时由供款子账户转入的结余。
2. 非强制性中央公积金制度的鼓励性基本款项与公积金个人账户的鼓励性基本款项是否为同一款项？
《公积金个人账户》法律规定的鼓励性基本款项的发放，视为向非强制央积金个人账户作出的发放，所以账户拥有人只会获得一次性的鼓励性基本款项。
3. 如何查询非强制性中央公积金制度个人帐户的信息？
非強制性中央公積金制度個人帳戶擁有人可透過以下方式查詢非強制性中央公積金制度個人帳戶概況（包括政府管理子帳戶、供款子帳戶及保留子帳戶）：
(1) 以“一戶通”帳戶登入社會保障基金網頁內的“網上服務”；
(2) “一戶通”手機應用程式；
(3) “一戶通”網上平台。
如需查詢更詳盡的供款子帳戶及保留子帳戶資訊，可聯絡基金管理實體。
4. 如何查询非强制性中央公积金制度个人账户拥有人是否列入该年度的预算盈余特别分配款项名单？
非强制性中央公积金制度个人账户拥有人可透过以下方式查询其是否列入当年度的预算盈余特别分配款项名单：
(1) 社会保障基金网页内的“网上服务”；
(2) “一户通”手机应用程序；
(3) “一户通”网上平台；
(4) 自助服务机；
(5) 24小时语音热线（853）28230230；
(6) 电话：（853）28532850；
(7) 社会保障基金各服务点。
5. 非强制性中央公积金制度账户拥有人是否需要一定条件才可获得鼓励性基本款项？每名账户拥有人是否只可获得一次鼓励性基本款项？
账户拥有人在发放款项当年的1月1日仍在生，并在前一历年内同时符合下列要件的账户拥有人，可获得鼓励性基本款项：
(1) 澳门特别行政区永久性居民；
(2) 年满22岁；
(3) 至少有183日身处澳门特别行政区。
每名非强制央积金账户拥有人只可以获得一次鼓励性基本款项。
6. 所计算之历年内身处澳门不足183日，是否无法获分配非强制性中央公积金制度的鼓励性基本款项？
非强制性中央公积金制度账户拥有人因下列理由不在澳门特别行政区的期间，亦视为身处澳门的时间，但必须向社会保障基金提供充份证明：
(一) 就读由当地主管当局认可的高等教育课程；
(二) 住院；
(三) 住所在内地且：
(1) 年满65岁者；
(2) 未满65岁者，基于健康原因，尤其因须接受非住院护理、姑息治疗、康复服务或须家人照顾；
(四) 在澳门特别行政区以外地方为在社会保障基金注册的雇主提供工作；
(五) 负担住所在澳门特别行政区的配偶、任一亲等的直系血亲或姻亲的主要生活费而在澳门特别行政区以外地方工作；
(六) 公务、为澳门特别行政区服务而担任职务或履行其他公务；
(七) 基于人道或其他适当说明的理由，行政长官在听取社会保障基金行政管理委员会的意见后，得许可账户拥有人不在澳门特别行政区的期间视为身处澳门的时间。
7. 某年政府没有非强制性中央公积金制度的预算盈余特别分配，还会有非强制性中央公积金制度的鼓励性基本款项吗?
如非强制性中央公积金账户拥有人从未获分配鼓励性基本款项，只要在任一历年内符合鼓励性基本款项的要件，则可享有一次性获分配鼓励性基本款项的权利。
8. 非强制性中央公积金制度个人账户拥有人怎样才能获得预算盈余特别分配?
于公布预算盈余特别分配的当年1月1日仍在生，且于前一历年内同时符合下列要件的账户拥有人，可获发放预算盈余特别分配：
(1)澳门特别行政区永久性居民；
(2) 年满22岁；
(3) 至少有183日身处澳门特别行政区。
10. 非强制性中央公积金制度个人账户拥有人于所计算之历年内身处澳门不足183日，是否无法获得预算盈余特别分配？
非强制性中央公积金制度个人账户拥有人因下列理由不在澳门特别行政区的期间，亦视为身处澳门的时间，但必须向社会保障基金提供充份证明：
(一) 就读由当地主管当局认可的高等教育课程；
(二) 住院；
(三) 住所在内地且：
(1) 年满65岁者；
(2) 未满65岁者，基于健康原因，尤其因须接受非住院护理、姑息治疗、康复服务或须家人照顾；
(四) 在澳门特别行政区以外地方为在社会保障基金注册的雇主提供工作；
(五) 负担住所在澳门特别行政区的配偶、任一亲等的直系血亲或姻亲的主要生活费而在澳门特别行政区以外地方工作；
(六) 公务、为澳门特别行政区服务而担任职务或履行其他公务；
(七) 基于人道或其他适当说明的理由，行政长官在听取社会保障基金行政管理委员会的意见后，得许可账户拥有人不在澳门特别行政区的期间视为身处澳门的时间。
11. 非强制性中央公积金制度个人账户拥有人于款项分配当年去世，家人应如何代其办理声明异议？
如账户拥有人于款项分配当年去世，可由其配偶、第一亲等直系血亲或继承人作为声明人代为主张权利提出声明异议，办理手续及所需文件如下：
(1) 声明异议 – 主张权利声明书（C/15）；
(2) 声明人的身份证明文件影印本；
(3) 账户拥有人死亡证明文件影印本；
(4) 倘与已故账户拥有人的关系为配偶或第一亲等直系血亲，须递交关系证明文件影印本；
(5) 倘属已故账户拥有人的继承人，须递交确认继承人资格公证书影印本或司法证明影印本（须出示正本核对）。
12. 如非强制性中央公积金制度个人账户拥有人为无行为能力人士，该人士应如何办理声明异议？
如账户拥有人属无行为能力人士（例如昏迷、智障、精神病、痴呆症…等无法自行管理财产的情况），可以由以下人士代为办理声明异议及递交相关文件：
A. 法定代理人
(1) 声明异议表格（RP）
(2) 经法定代理人签署由本基金提供的声明书（C/2）
(3) 法定代理人及账户拥有人身份证明文件影印本
(4) 证明属法定代理人关系之证明文件
B. 无法定代理人
亲属 (账户拥有人配偶和三亲等内血亲为限，三亲等内血亲如父母 / 子女、（外）祖父母 /（外）孙、兄弟姊妹、（外）曾祖父母 /（外）曾孙、父母的兄弟姊妹、甥侄)
(1) 声明异议表格（RP）
(2) 经代办亲属签署由本基金提供的声明书（C/2）
(3) 亲属须递交与账户拥有人关系的证明文件
(4) 账户拥有人及亲属身份证明文件影印本
(5) 公共医疗机构或社会福利机构发出证实账户拥有人处于无行为能力状况的证明文件
C. 提供照顾之人士
(1) 声明异议表格（RP）
(2) 经提供照顾者签署由本基金提供的声明书（C/2）
(3) 账户拥有人、提供照顾者的身份证明文件影印本
(4) 公共医疗机构或社会福利机构发出证实账户拥有人处于无行为能力状况的证明文件