处理交通违例

服务简介

服务内容

任何人士如目睹任何交通违例行为，可向本局交通厅作出举报。如因违反《道路交通法》而被检控或被锁车者，可通过网上「缴付罚款系统」缴付行政违法罚款或亲临交通厅缴付轻微违反罚金或取回被锁之车辆。倘对违例事实存有异议，可经行政程序提出相关申诉。如欲第一时间知悉车辆因违例而被检控，经办理登记通知短讯服务后，便可获取有关短讯通知 。

服务对象

1. 举报：任何人士
2. 缴付罚款（行政违法）：车主、违例者或代缴罚款者
3. 书面答辩（行政违法）：违例者／车主
4. 申诉（声明异议／任意诉愿）：违例者／车主（仅适用行政违法之违例者或车主）
5. 缴付罚金（轻微违反）：违例者
6. 取回被锁车辆：车主或违例者
7. 登记通知短讯：车主、驾驶者及以公司车辆名义登记之负责人
8. 取消通知短讯：已登记使用「交通违例短讯通知服务」之人士

服务结果

1. 举报：调查后处理
2. 缴付罚款（行政违法）：缴付完毕后，获得缴付收据／电子收据(透过网上系统缴付者)
3. 书面答辩（行政违法）：书面答辩经审核后，处罚决定将以单挂号信方式回复答辩人
4. 申诉（声明异议／任意诉愿）：申诉结果将以单挂号信方式回复申诉人
5. 缴付罚金（轻微违反）：缴付完毕后，将获得缴付收据
6. 取回被锁车辆：缴付完毕后，将获得缴付收据及取回被锁车辆
7. 登记通知短讯： 于登记页面显示成功
8. 取消通知短讯：于登记页面显示取消

查询途径

执行部门及单位：治安警察局-交通厅
澳门南区交通警司处
地址：澳门得胜马路
电话：(853) 2837 4214
传真：(853) 2852 3407
办公时间：24小时

海岛交通警司处
地址：氹仔大连街159号
电话：(853) 8898 9593
传真：(853) 8898 9592
办公时间：24小时

服务地点特别支持措施

有特别需要人士的支持措施总览表