消委會十‧一黃金周向旅客派發《誠信店指南(2023)》

消委會向旅客派發《誠信店指南(2023)》

配合“十‧一國慶黃金周”假期，消費者委員會今(29)日起在主要出入境口岸派發《誠信店指南(2023)》(以下簡稱《指南》)和“消保易”宣傳單張，向旅客介紹誠信店優質品牌標誌以及本澳消費維權途徑，方便旅客在澳消費時獲得更多的參考資訊。

輕鬆掌握實用資訊

“十‧一國慶黃金周”長假期展開，預料有不少旅客來澳旅遊消費。消委會在關閘、青茂口岸及橫琴口岸澳門口岸區向旅客派發《指南》及“消保易”宣傳單張，向旅客推廣誠信店及“消保易”網上服務。其中《指南》刊載20間獲得2022年最佳誠信店，以及多間年度優異誠信店及嘉許獎商號名單，旅客只須利用手機掃描二維碼，就可以掌握到該誠信店的介紹、聯絡方式以及所處位置等資料。同時，旅客亦可掃描《指南》內15個行業分類的二維碼，查閱相關行業的誠信店資訊。

旅客認為《指南》豐富，實用性強，令他們在澳消費更有信心。消委會表示，透過主動向旅客介紹誠信店，可讓旅客更熟悉本澳的消費市場。未來會積極透過不同渠道向旅客推廣誠信店，助力構建“誠信澳門”形象，打造在澳消費的信心保證。

誠信店優質消費體驗

消委會推出《誠信店認可計劃》，致力打造誠信店成為本澳消費信心之選。誠信店受消委會監管，恪守18項嚴格規定。消委會督促誠信店須配合澳門旅遊城市定位，為旅客提供更優質的服務。如遇上旅客不熟悉本澳消費交易模式和習慣，或有任何疑問，應主動及耐心協助，發揮誠信店以誠待客的精神，為旅客帶來更優質的消費體驗。