為促進澳門的個人資料保護工作，加深業界對內地、香港和本澳在直銷與個人資料保護方面的認識，本辦公室於2012年11月9日舉辦"直銷與個人資料保護"研討會，分別邀請了來自中港澳三地相關範疇的專家學者、監管和執法機構的負責人和代表，就直銷與個人資料保護方面的問題共同分享經驗，並進行深入討論和廣泛交流。 研討會分別就"直銷的私隱規範"、"直銷的消費者保護"、"直銷在市場中的價值"和"直銷的電訊規範"四大主題進行探討，並邀請了逾百間與直銷相關的業界負責人及代表出席，當中包括來自銀行業、保險業、美容業、電訊業、博彩業、商會、公會及社團、大專院校和政府部門等人士。 現今商業社會經常會出現各式各樣的直銷活動，業界傾向直接向銷售對象推銷其產品，此舉是可以理解和受到尊重的，但業界的推銷手法同時亦須符合相關的法律規定以履行其法定義務，否則便會引起市民反感。就以過去的半年為例，本辦公室接收到超過十宗與直銷商業短訊相關的投訴，主要是不滿某些業界透過即時通訊軟件向市民發放促銷或活動資訊。雖然涉嫌違法的個案目前正在處理中，但過去亦曾有銀行因為未有理會客人提出反對接受宣傳短訊的要求，違反了《個人資料保護法》的規定而被科處罰款。 本辦公室作為監管機構，認為宣傳法律和執行法律同樣重要，所以持續推行不同形式的宣傳活動，亦適時制訂法律指引，如：《間接收集個人資料中的資訊權問題》等，務求深化市民對法律的認識，讓大眾自覺知法守法，尊重他人的私隱權利。
