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澳門生產力暨科技轉移中心為配合特區“1+4”產業的發展,透過中小企業新媒體應用輔導服務、國際標準管理認證、M嘜優質認證,以及專業培訓及考試服務等工作,協助中小企業升級轉型,提升企業競爭力。產業發展需要人才,該中心在專業培訓及考試服務的工作方向,為“1+4”產業培養複合型服務、管理及科技專才,以提升本澳人力資源質素,促向上及橫向流動。
中小企業新媒體應用輔導服務
中小企是生產力中心一直致力服務的對象。生產力中心以個案輔導的形式,深入了解企業在進行新媒體宣傳營銷時遇到的實際問題,手把手協助中小企掌握在小紅書、臉書、Instagram等新媒體平台上進行自我宣傳的技能和技巧,以擴大營銷效果,迎合社會和市場變化,提升企業競爭力。受協助企業表示,希望透過學習使用新媒體平台,提升企業數字化應用及網絡營銷的基礎能力,更好地宣傳推廣企業品牌、產品及服務。
生產力中心也特別針對新媒體平台營運而開辦多項課程,包括Youtube及短視頻製作、小紅書運營、微信平台操作及圖文製作、新媒體評營人員培訓等。短期內新開辦的還包括手機拍攝相片及影片技巧工作坊、應用人工智能技術 - AI及新媒體應用基礎課程等。
M嘜優質認證
M嘜澳門產品優質認證是促進本澳企業提升產品為優品,提升公眾信心及生產競爭力的計劃。自2019年至2023年9月,優質認證的申請個案達93宗,有效證書為152張,其中本年首三季的數量較往年有明顯增長,達32宗,產品以食品及保健食品為最多。中小企對M嘜認證日益重視,生產力中心將持續推廣,並提供各種支援企業的服務,促使M嘜可抱團壯大。
國際標準管理認證
ISO國際標準認證是世界廣泛認可的管理系統。澳門M嘜產品優質認證也是有效協助到中小企提升管理及產品的制度工具。越來越多的中小企了解到這兩項認證對優化管理,建立品牌的效果及作用。本澳的旅遊休閒綜合度假村也對這些認證高度重視,視為促成合作的優先考慮條件。企業考取ISO標準認證數量也是穩定增長中,至今考獲認證個案近400個。
專業培訓及考試服務的工作
澳門特區邁向逐步復甦發展的新階段,經濟及旅遊市場重回軌道,發展需人才和掌握技能的人員配合,今年首三季度,生產力中心共開展了800個培訓項目,含課程及研討會/工作坊,學員人次共18,486名,同比增加近四成,當中以營商及管理、資訊科技類別最多;公開或專業考試亦然,共有4,611人次,同比上升約三成;同樣以該兩類別佔大宗,顯示本澳居民對進修培訓及提升技能的需求逐漸上升,並通過尋求進修和考證,力求上進。
未來, 生產力中心將以“專業+管理”、“專業+科技”、“科技+管理”、“專業+語言”為導向,為“1+4"產業經濟適度多元發展服務,並與國際接軌。