消費者委員會長期關注市面嬰兒奶粉的供應及價格變動情況，早前，從香港傳媒等渠道知悉當地奶粉未來或會出現供應緊張，已即時聯絡七個嬰兒奶粉品牌在本澳的代理商，促請有關代理商要密切監察其客戶服務熱線的正常運作。
消委會與七個嬰兒奶粉品牌在本澳的代理商長期保持聯繫，要求有關代理商注意本澳奶粉的正常供應，一旦消費者出現買不到奶粉的情況，必需給予協助，為此，該會要求有關代理商必須密切監察其客戶服務熱線的正常運作，有關七個嬰兒奶粉品牌的服務熱線資料亦載於消委會網頁內的"資訊消息欄" (http://www.consumer.gov.mo/c/milk_powder_suppliers_c.asp)供消費者使用，以協助非『母嬰臨時支援計劃』內的消費者可以購買到足夠數量的奶粉。
消委會網頁內的"資訊消息欄"內還載有經該會收集、整理的七個品牌奶粉之最高與最低零售價資料，消費者欲獲得更多有關嬰兒奶粉服務熱線的資訊，可瀏覽消費者委員會網頁（http://www.consumer.gov.mo）。
