『誰說澳門沒有山寨貨，我就在澳門買了,請大家小心一點』。 澳門海關近月收到消費者委員會多宗轉介投訴，並接二連三在內地網站瀏覽搜索到有關訊息，指澳門有多間藥房涉嫌售賣疑似「Dove」沐浴乳之"山寨"貨品。海關知識產權廳隨即展開深入調查，於本月十二日迅速採取行動，在位於澳門北區及中區世遺遊客區內，一舉徹查相關店舖，行動中共查封了涉嫌售賣侵權沐浴乳的藥房五間及貨倉一間，扣查涉嫌假冒沐浴乳共一千四百三十支，三男五女被帶返海關總部協助調查，並移送檢察院偵辦。 近月，有舉報指位於北區及中區世遺遊客區多間藥房涉嫌售賣山寨版沐浴乳，海關收到舉報後，迅速開展調查，發現有五間藥房售賣該沐浴乳，以及一間懷疑儲存該批山寨貨的倉庫。六個地點均同屬相關負責人運作經營，由訂制，批發至零售等銷售鏈一手包辦。相關的山寨貨都擺放在店舖的當眼處，更發現有部分藥房還將兩款沐浴乳放在同一陳列架上，明顯有魚目混珠之嫌，該"山寨版"沐浴乳的商標形狀、外觀包裝、組成及顏色配搭，均與已經在澳門經濟局註冊的「Dove」品牌沐浴乳商標十分相似，非常容易令消費者產生混淆。偵查員經過深入分析和得到品牌權利人的協助下，於本月十二日，海關知識產權廳派員分成多個小隊，對涉案店舖和倉庫採取稽查行動，行動中共查獲標有涉嫌侵權商標沐浴乳共一千四百三十支，市值超過五萬元澳門幣，八人(三名男性及五名女性)涉案人士被帶返海關總部協助調查，當中包括有藥房之企業主，負責人，藥劑師及售貨員，年齡介乎二十五至四十五之間。經初步調查，發現本案所涉及的商舖和倉庫均屬於同一集團，分別由三名負責人共同經營，主要售賣一些中西成藥及日常生活用品。而此印有涉嫌侵權商標沐浴乳的構思，均是由涉案者設計，於外地生產，再以化整為零方式運入本澳，入貨價約為澳門幣二十五元一支，並以三十九元澳門幣出售，與正品價格公價相同。瓶上印有涉嫌侵權商標的"山寨"沐浴乳與正品極為相似，惟貨品背面沒有標明生產廠商等資料。經相關品牌商標之合法鑑定人鑑定下，結果證實全為涉嫌侵權物品。海關將以第九七/九九/M號法令所核准之《工業產權法律制度》第二百九十二條（將產品或物品出售、流通或隱藏）所指之犯罪，及第六/九六/M號法律《妨害公共衛生及經濟之違法行為之法律制度》第二十八條第一款a)項（貨物欺詐）所指之犯罪控告該三名人士，並送交檢察院處理，一經定罪，將處以最高五年徒刑或科最高六百日罰金。 是次案件，有人聲稱以其"自行設計"的商標，剛向政府相關部門申請註冊，試圖將可能是不法的行為合法化，逃避海關及其他監察部門的監管。而本案的沐浴乳為近期首批推出試售，即被海關及時查封。其銷售的貨物姑勿論外表上與正品沐浴乳十分近似，就商標註冊和銷售用先斬後奏的做法更加不合乎邏輯。作為一個知名品牌，本身己是一個強而有力的營銷工具，這就是所謂的品牌價值。是次案件涉案人不但利用別家企業的品牌價值，更利用了澳門大部分守法企業多年來營做的良好形象，企圖以假謀私，罔故法紀。此等行為不但侵犯了註冊商的知識產權，更嚴重破壞澳門銳意打造成世界旅遊休閒中心所作出的心血和根基，澳門海關對此絶不姑息，必定會將違法者繩之於法。現提醒各界人士，在消費時切勿掉以輕心，在營商時堅持以誠待客。 如發現有侵犯知識產權活動的資料，請即與澳門海關聯絡，電子郵件 info@customs.gov.mo，廿四小時舉報熱線，電話：（八五三）二八九六 五○○一。
