電信管理局於今早（30日）十時許接獲和記電話（澳門）有限公司（下稱和記）及數碼通流動通訊（澳門）股份有限公司（下稱數碼通）的通報，指由於新口岸冼星海大馬路金龍中心發生火警，導致和記的客戶服務熱線及數碼通部分通訊服務受到影響。經搶修後，相關服務已於16時36分陸續恢復。電信局高度重視事件，已隨即指派專責人員到現場跟進，並責承相關營運商緊急處理。 鑑於新口岸冼星海大馬路金龍中心發生火警，引致和記及數碼通位於上址的交換機線路受到影響，其中和記的客戶服務熱線1118及數碼通部分通訊服務一度受影響暫停服務。電信局在接獲通報後，已隨即派員到現場作跟進，並要求相關營運商於24小時內提交事故的初步報告。電信局高度重視事件，促請相關營運商儘快處理，同時密切監察網絡運作，確保服務的穩定性。
