澳門海關接到多宗蔘茸行出售假冒韓國『正官庄』高麗蔘的舉報案件，指於中區及花王堂區蔘茸海味貿易行購買韓國『正官庄』高麗蔘後，發現貨物品質差劣，蔘味偏淡，而且外包裝圖片模糊，防偽特徵不明顯，無法鑑別真偽，懷疑購入假貨，於是作出舉報及投訴。海關知識產權廳接獲舉報後，立即展開深入調查，收集資料，聯繫相關品牌權利人，並對相關店鋪進行偵查，經過所搜集的情報資料分析及掌握證據之後，鎖定涉案的多間蔘茸海味貿易行，並得到該品牌權利人協助下，海關知識產權廳偵查人員分為多個小隊，對有關涉案蔘茸海味貿易行採取突擊稽查行動。成功於三間店舖貨架上及貨倉內起出一百六十二罐假冒『正官庄』大韓民國"天"字高麗蔘，經品牌權利人代表鑑定後證實為假冒『正官庄』品牌高麗蔘，三間蔘茸海味店舖涉案被起訴，海關將案件送交檢察院處理。
於十月九日，海關知識產權廳偵查人員根據搜集證據資料，對涉案目標店舖進行突擊搜查行動，在品牌權利人的協助下，巡查全澳各區共六間蔘茸海味店舖，在其中三間店舖內發現大量假冒『正官庄』品牌"天"字高麗蔘。合共一百六十二罐，包括有八十四罐為六百克、四十四罐為一百五十克、四罐為七十五克及三十罐為三十七點五克，該批產品若以正貨價發售，市值超過澳門元三百餘萬。上述物品經核實，其品牌商標已在澳門特區政府經濟局作出合法註冊登記，經品牌權利人代表鑑定為假冒貨品。 海關行動中共帶走涉案一男兩女返海關總部協助調查，年齡介乎於四十八至六十歲，男嫌犯姓胡、女嫌犯分別姓黃及姓梁，均為澳門居民。該批『正官庄』 "天"字高麗蔘為大韓民國高麗蔘，在該品牌級別中是最高價值的產品，在世界各地均限量發售，六百克裝的 "天"字號十支裝的『正官庄』高麗蔘，每罐零售價可超過七萬五千六百澳門元，而被海關查獲的相對產品出售價則以澳門元一千五百至三千元不等。該批被海關扣押的一百六十二罐『正官庄』 "天"字高麗蔘經品牌權利人鑑定後確認全部為侵權物品。海關將以第九七/九九/M號法令《工業產權法律制度》第二百九十二條（將產品或物品出售、流通或隱藏），及第六/九六/M號法律《妨害公共衛生及經濟之違法行為之法律制度》第二十八條第一款a)項（貨物欺詐）所指之犯罪，控告該三名人士，並送交檢察院處理，一經定罪，將處以最高五年徒刑或科最高六百日罰金。 海關發現有蔘茸行魚目混珠、以次充好、以牟取暴利及罔顧法紀，此等行為嚴重破壞澳門作為一個旅遊購物城市的形象。該批侵權貨物罐身分別印上 "天"字號等級的標示，並有類似正品公司的獨立雷射防偽標籤。但包裝罐外表及顏色明顯異於正貨，年份標示及開啟包裝方式亦不同，一般市民應該較為容易從價錢和包裝可以分辨出為假貨。另海關於調查初期發現，權利人的品牌商標在澳門經濟局的註冊登記已逾期，海關經與品牌商標權利人溝通後，權利人重新成功於澳門經濟局登記續期註冊，並合法受到本地區法律的保護。海關強調，在澳門經商營業的品牌公司及相關著名品牌產品的註冊商標，必須於澳門經濟局進行登記註冊及留意續期事宜，避免品牌商標逾期而不受法律的保護，從而使到不法商家有機可乘，售賣偽冒品牌的產品及進行不合法的行為。海關同時呼籲市民尊重知識產權，以避免觸犯刑法。 市民如發現有侵犯知識產權活動的資料，請即與澳門海關聯絡，電子郵件info@customs.gov.mo，廿四小時舉報熱線，電話：（八五三）二八九六 五○○一。
