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行政長官視察三部門 了解運作關心員工

行政長官崔世安視察郵政局

行政長官崔世安今(12)日上午先後前往身份證明局、財政局和郵政局三個公共部門進行內部視察,聽取部門領導講解日常運作,尤其關心前線人員接待市民的工作情況。 行政長官首先到達身份證明局服務大堂,在行政法務司司長陳海帆陪同下視察市民辦證及領證的流程;聽取身份證明局局長歐陽瑜介紹,了解該局在提升服務方面的革新,增設更多自助服務設施,方便居民辦證,同時節約人力資源。行政長官也體驗了局方最新引入的“電子籌”的使用方法;並進入辦公區與員工交流,了解前線工作情況。 離開身份證明局後,行政長官一行轉往財政局,在經濟財政司司長梁維特陪同下聽取局長江麗莉介紹,她指出大樓首三層為財政局財稅廳,面向公眾,為所有納稅人提供了稅務查詢及收納各種稅項。此外,她亦介紹了剛投入使用的自助服務機,方便納稅人查閱個人稅務資訊,以減省他們親臨櫃台輪候的時間。行政長官也特別向負責收納稅項的員工了解接待市民的情況,尤其繁忙納稅時期的工作量。 行程尾聲來到議事亭前地的郵政局,在運輸工務司司長羅立文陪同下,行政長官首先與郵差、包裹部及集郵服務等前線工作人員聊天交流,並在局長劉惠明的介紹下,了解到居民使用郵遞服務習慣的改變,例如該局處理網購服務的包裹增加了不少。行政長官視察服務大堂期間,也聽取她講解日常工作流程及服務內容,包括寄送、提取郵件及包裹,協助政府部門處理信件等,而位於大堂內的郵政儲金局亦對外提供外幣兌換及匯款等服務。 行政長官視察部門期間,與前來辦理服務的個別市民親切交談。對於前線部門的工作,行政長官經實地視察和聽取介紹後,肯定前線員工努力服務市民,勉勵公務人員要繼續對工作抱有熱誠、緊守崗位,並要秉承特區政府以民為本、科學施政的理念,繼續盡心盡力為市民提供優質服務。 陪同行政長官視察的包括行政長官辦公室主任柯嵐等。

視頻:【新聞局】行政長官視察三政府部門
請進入YOUTUBE新聞局專屬頻道收看更多視頻片段: http://youtube.com/macaogcs

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