澳門特別行政區政府消費者委員會日前派員出席第二十屆國際消費者聯會全球會議。該會代表在會議期間出席多場會議及講座,汲取專家、學者以及各地區消保組織在保護消費者權益方面的經驗。 第二十屆國際消費者聯會全球會議於本月十八至二十一日一連四天在巴西首都巴西利亞舉行,出席者眾多,包括巴西總統迪爾瑪·羅塞夫、全球多個國家及地區的消費者組織,本會執行委員會全職委員陳漢生代表澳門出席並履行投票的義務。 本屆會議主題為“解放消費者的能力:全球市場的新視野”,來自國際消聯及全球消費者組織的代表、各地的專家及學者就消費者在急速轉變的世界環境下所遇到的機會及挑戰、全球消費者趨勢、國際貿易、消費者在數碼年代的權利等重要議題進行專題演講及討論。 該會藉是次會議舉行期間,與參會之中國消費者協會及香港消委會代表就未來多邊合作進行討論,議題包括參考歐洲消費者中心網絡(The European Consumer Centres Network, ECC-Network)的運作模式,為兩岸四地的消費者提供一個更方便、更全面地保障其消費權益的平台。據中國消費者協會副秘書長董祝禮了解,內地的電子商貿法已進入最後的立法階段,相關法律將有望於明年出台。他指出在相關法律基礎支撐下,對於構建两岸四地消費服務跨域電子平台起了法制支持的作用。與會代表對構建相關平台表示支持,期望在不久將來儘快落實構建兩岸四地的中心網絡的計劃。 歐洲消費者中心網絡是一個歐盟地區性的網絡,建立的目的是保證消費者在跨境消費時,如同在原居國消費般抱有的信心。歐洲消費者中心網絡的角色是為消費者提供廣泛的服務,包括對消費者自身的權益提供建議、對於消費者的投訴,提供建議及協助,以及透過訴訟外糾紛解決機制解決消費者的消費爭議。 國際消聯全球會議每四至五年舉行一次,每次的全球會議上除訂定全球保護消費者的政策外,亦會選出新一屆主席、理事會及執委會成員。是次會議上,經投票後由荷蘭消費者聯盟(Consumentenbond) Bart Combée擔任新一屆的國際消聯主席。 國際消聯成立於一九六零年,是一個獨立、非牟利、聯合全球保護消費者機構的國際組織。目前有來自全球一百二十個國家及地區,超過二百四十個不同類別的會員。其目的及使命在於捍衛全球消費者的權利,並透過此舉保障消費者權益,澳門消委會於一九九七年成為國際消聯正式會員,享有選舉權以及就其重要的政策作出投票。