統計暨普查局資料顯示，今年第 3季末澳門 28 間銀行的全職僱員共 5,928 名，按年增加 255 名。按職業統計，領導人員及經理有 1,632名、文員有 2,046 名（包括 750 名櫃檯服務員）。 今年 9 月全職僱員的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為 24,910 澳門元，按年上升 8.0%；櫃檯服務員平均薪酬為 14,690 澳門元，上升 12.3%。 第 3 季末有 247 個職位空缺，與去年同季相若；文員空缺有 110 個，其中 37 個為櫃檯服務員。 在招聘要求方面，有 58.3% 空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔 93.1%，要求懂普通話及英語的分別佔 96.4% 及 96.8%。 銀行業在第3季新聘僱員483人，僱員僱用率（8.3%）及僱員流失率（5.7%）按年分別下跌1.0及0.8個百分點，反映該行業在今年第3季的人力資源較穩定。 職業培訓方面，銀行僱員中有6,065人次參與由僱主提供的培訓課程（包括由銀行舉辦或與其他機構合辦，又或由銀行資助員工報讀的課程），學員中83.3%修讀由銀行舉辦的課程；以“商業及管理”課程的學員佔最多（68.8%），其次是“法律” 課程（20.0%）。
