統計暨普查局資料顯示,2015年旅行社的行業收益為65.0億元(澳門元,下同),按年減少10.6%。全年旅行團的收益(19.6億元)上升7.6%,但由於巿民透過網上平台訂購酒店房間及機票等情況日益普遍,導致旅行社在客運票務(19.0億元)及訂房服務(10.9億元)的收益按年分別減少17.9%及31.6%,令行業收益仍按年下跌。 2015年有營運的旅行社共250間,較2014年增加13間。在職員工共4,545名,按年增加343名;其中司機有1,404名,佔在職員工30.9%。 按員工數目劃分,有50名或以上員工的較具規模旅行社之收益主要來自旅行團(7.2億元)及旅遊車租賃連司機(6.5億元),按年分別上升20.1%及8.6%;但由於訂房(4.3億元)及客運票務收益(2.1億元)明顯下跌30.2%及21.7%,令該組別旅行社之收益(24.2億元)錄得4.9%減幅。此外,少於10名員工的小規模旅行社之收益以客運票務(6.9億元)為主,錄得26.5%的按年升幅,但來自旅行團(2.4億元)及訂房收益(2.1億元)有所下跌,令整體收益按年微跌0.9%至12.5億元。 行業支出為62.1億元,按年減少9.5%,當中購貨、服務及佣金支出下跌13.9%至47.6億元(佔76.7%);而行業經營費用(7.5億元)及員工支出(7.0億元)分別錄得7.1%及10.8%的升幅。此外,較具規模旅行社(員工在50名或以上)支出為21.3億元,按年下跌6.2%;當中62.1%為購貨、服務及佣金支出(13.2億元),按年減少14.9%。小規模旅行社(少於10名員工)支出為12.7億元,按年上升2.5%;當中購貨、服務及佣金支出為11.3億元(佔88.8%),增加2.7%。 反映行業對經濟貢獻的增加值總額為10.0億元,按年下跌4.8%。2015年旅行社錄得3.0億元的盈利,按年減少28.5%;盈利比率亦下跌1.1個百分點至4.6%。另外,固定資本形成總額因業界減少購置商舖而下降35.1%至1.6億元。