就近期本澳發生有關H7亞型禽流感事件，消防局一向有密切關注此類傳染病情況的發展，並會採取相應措施，包括：每日會為前線消防人員探溫及加強救護車的清潔，亦有定期進行內部演習，加強消防人員的意識。
按照實際情況，消防局在接獲緊急救護服務求助時，消防人員會向求助者查詢患者是否有發燒、咳嗽、呼吸困難等症狀及有否接觸禽鳥等情況，倘為疑似個案，消防人員會採取適當的保護措施，包括配帶口罩及穿著保護服，並盡快將病患者送往醫院治理。
消防局在此呼籲市民，如出現發熱、咳嗽、呼吸困難等症狀，且曾經有接觸過禽鳥的情況，應避免自行求診，而盡量使用消防局救護車，以免造成其他人受感染的可能，消防局的求助熱線：119、120、28572222。