春節黃金周訪澳旅客超過930,000人次 同比上升百分之九點九

春節黃金周訪澳旅客同比上升百分之九點九

為期七天（一月二十七日至二月二日）的春節黃金周結束，據初步統計資料，剛結束的春節黄金周的訪澳旅客（已剔除外地僱員及學生等人士）超過九十三萬人次，較去年春節黃金周上升百分之九點九。

春節訪澳總旅客當中，大中華市場佔百分之九十四點四，旅客量達八十八萬人次，較去年同期上升百分之十點八，其中內地旅客有六十六萬人次，佔訪澳總人數的七十點九，同比升幅為百分之十三點八，而內地旅客的升幅在大中華市場中亦是最大。香港旅客接近二十萬人次，升幅為百分之五。台灣旅客有兩萬人次，錄得百分之十五點九的跌幅。此外，國際市場則較去年同期下跌百分之三，有五萬人次旅客。

現時各星級酒店及公寓的房間供應總數有三萬七千六百三十四間。業界提供的資料顯示，黃金周的酒店場所(酒店及公寓)的平均入住率為百分之九十四點五，較去年同期微升零點四個百分點。

五星級酒店的平均入住率是百分之九十五點五，下跌零點七個百分點；四星級酒店的平均入住率是百分之九十二點八，上升零點二個百分點；三星級酒店的平均入住率是百分之九十六點二，上升四點八個百分點；二星級酒店入住率是百分之八十三，上升四點三個百分點；公寓平均入住率為百分之七十五點九，同比微升零點三個百分點。

澳門酒店場所(酒店及公寓)在黃金周的平均房價約為澳門幣一千八百元，下跌百分之三點一。五星級酒店約為澳門幣二千零八十元，下跌百分之三點六；四星級酒店約為澳門幣一千五百二十元，上升百分之二點四；三星級酒店約為澳門幣一千四百六十元，上升百分之零點四；二星級酒店約為澳門幣一千一百六十元，上升百分之十四點四；公寓平均房價約為澳門幣七百七十元，同比微升百分之零點一。

旅遊局在春節前及期間積極做好準備及相關工作，包括啟動旅遊通報機制、加強巡查工作、發函提醒業界須注意事項、印製及派發餐飲指南以及推出系列賀年活動等，盡力體貼市民和旅客需要，優化旅遊環境及服務質素。

旅遊局網站已恆常公佈由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價，讓旅客獲取最新訊息。旅遊局透過微信建議訪澳旅客來澳前先安排住宿並備妥行程，亦透過手機短訊建議到訪澳門的旅客選擇在非高峰時段遊覽澳門主要景點，配合分流旅客；同時派了工作人員在十個不同的旅遊駐點為旅客提供旅遊資訊及指示，協助分流。

澳門特區政府旅遊局與廣東省旅遊局的“春節黃金周旅遊通報機制＂於一月二十四日至二月三日運作，期間配合有關部門及旅遊接待單位，盡力做好春節接待工作。

黃金周期間，旅遊局於各口岸及景點巡查了五十三次，並封印了兩個懷疑非法提供住宿單位。

旅遊局屬下各旅客詢問處及旅遊熱線服務如常運作，旅遊局旅遊熱線2833 3000二十四小時運作，由專人接聽電話。

旅遊局在新春期間共接獲二十七宗投訴個案，涉及交通運輸（的士及巴士）、購物、導遊、酒店、餐飲及服務質素等，旅遊局已跟進或將個案轉介相關部門處理。