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旅遊局積極準備迎春節黃金週

傳統賀年食品受歡迎

為期七天(2月15至21日)的春節黃金週快將展開,澳門特區政府旅遊局積極準備並為此採取多方面措施,當中包括:啟動旅遊通報機制、加強巡查、發函提醒業界須注意事項、建議旅客在非高峰時段遊覽主要景點、派員在駐點為旅客提供旅遊資訊、印製餐飲指南以及推出多個大型賀年活動等,以確保服務質素及優化旅遊環境,盡力體貼市民和旅客需要,讓旅客在澳歡度新春佳節。

全力把關旅遊質量

澳門特區政府旅遊局與廣東省旅遊局的“春節黃金週旅遊通報機制”將於2月16至22日運作,雙方將保持緊密溝通,確保春節期間兩地的旅客接待工作順利進行。機制運作期間,旅遊局將在業界網站http://industry.macaotourism.gov.mo發放相關訊息,包括於2月16日開始,每天在網站更新前一天各入境口岸的訪澳內地旅客及總入境旅客人數供公眾參閱。

旅遊局已於網站恆常公佈由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價,亦通過微信帳號建議旅客來澳前先安排住宿並備妥行程。

旅遊局已發函提醒業界關於衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅行團的職業守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客資料要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項,保障旅客權益及保證旅遊質量;又特別發函建議旅行社業界協會與各旅行社溝通,協調有關團隊到各主要景點的行程計劃。旅遊局亦透過手機短訊建議旅客選擇在非高峰時段遊覽主要景點,以分流旅客,盡力減少對景點周邊交通及社區的影響,維持澳門旅遊的良好形象;同時將有工作人員在十個不同的旅遊駐點為旅客提供旅遊資訊及指示,協助分流。

旅遊局將於春節期間加強在旅遊景點、口岸及各區巡查,亦將聯同警方打擊非法提供住宿的行為,旅遊局督察將會24小時候命。旅客詢問處將增加人手,而旅遊熱線(853)2833 3000如常24小時運作,旅客亦可登入旅遊局網頁獲取旅遊及相關訊息。

旅遊局並與消費者委員會、治安警察局、海關、海事及水務局以及交通事務局等保持溝通及資訊交流。旅客可使用治安警察局的“邊境口岸實時資訊平台”,透過手機及電腦點擊進入平台網站http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor,查看關閘、外港、路氹城、氹仔客運碼頭及珠澳跨境工業區邊境站出入境大堂和車道的實時通關視頻,靈活選擇合適的出入境時間。

用心提升節日體驗

旅客可下載“旅遊快訊‧澳門”手機應用程式,輕鬆地掌握當月節慶盛事、表演、展覽、活動及最新旅遊景點等訊息以計劃遊澳行程,並可下載“感受澳門”及“論區行賞”手機應用程式獲取更多澳門旅遊資訊。旅客亦可關注澳門旅遊局微信帳號“MGTOweixin”獲取更多訊息。

旅遊局與澳門街坊會聯合總會、澳門餐飲業聯合商會、澳門北區工商聯會及澳門離島工商業聯合會合作推出《春節遊澳門餐飲指南》,提供春節營業的食肆名單及聯絡方式,方便旅客掌握食肆的營業訊息。此外,旅客可透過《星級服務商戶獎–餐廳及食肆指南》及《星級服務商戶獎–旅行社界別》小冊子獲取星級服務商戶資料。

旅遊局於春節期間舉行多項活動,豐富市民及旅客的節日體驗,包括:大金龍及醒獅巡遊、花車巡遊滙演、表演外隊定點演出及花車展覽、賀年煙花表演,還有財神、福祿壽三星、十二生肖、金童玉女、旅遊大使和龍獅隊,一同穿梭澳門各區,向市民及旅客拜年,並大派利是及紀念品。

新春賀年活動時間表以及上述指南和小冊子可於旅遊局網頁http://www.macaotourism.gov.mo 下載或到旅遊局轄下的旅客詢問處索取。《春節遊澳門餐飲指南》及《星級服務商戶獎–餐廳及食肆指南》亦可透過澳門旅遊局微信帳號查閱。

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