澳門輕軌自2020年1月1日起正式收費運營，一般單程車票收費由澳門幣6元至10元不等，合資格人士可享有票務優惠，而持有長者輕軌通卡、殘疾人士輕軌通卡以及身高不超過1米的小童則可免費搭乘。
此外，澳門輕軌亦同步引入「中銀智慧付」及「澳門通」等電子支付平台，以方便市民及旅客購買輕軌車票。即除現金外，市民或旅客亦可選擇包括手機應用程式、支付寶、微信、銀聯雲閃付、銀行卡拍卡消費等方式購買輕軌車票，為搭乘輕軌提供便利的環境。
而自12月28日起，持有澳門居民身份證且年滿65歲或以上的長者，以及持有由澳門社會工作局發出之有效殘疾評估登記證的殘疾人士，可率先到輕軌各車站辦理特惠輕軌通卡的申請手續。