旅遊局今（5）日在記者會上表示，現時有向當局求助的在湖北澳門居民及隨行親屬有186人。
就有聽眾今（5）早致電電台節目關注到在湖北澳人自行安排車輛前往武漢機場會有困難，以及租車費用高，旅遊局就此再次說明：政府從來沒有指定租車公司，有關租車公司的資料是由本澳熱心社團提供，旅遊危機處理辦公室代為轉交予表示會隨包機回澳的澳門居民，以供參考。從安全方面考慮，每個家團單獨去機場是最安全的，政府希望他們透過親友協助前往機場，以減低交叉感染的風險。自行安排交通工具－這一乘坐包機的先決條件，當局早已告知所有相關的澳門居民，且他們亦表示接受。只要相關澳門居民將司機及車輛信息及時報給當局，當局就會聯絡湖北方面向其發出通行的證明文件，讓他們可順行去到機場。
當局現時已收到58名澳門居民提供其司機及車輛的資料；關於另外2人（同一個家團），當局之前已不斷作出聯絡，但到今早才能聯繫上，由於至今仍未能提供其司機及車輛的資訊，已趕不及準備通行文件，故此不能乘坐首班包機回澳。
目前有204人入住皇庭海景酒店作醫學觀察隔離，包括191名外僱、11名澳門居民、2名韓國籍人士。