查詢

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如何辦理

公眾可透過電話、親臨及書面（包括傳真、書信及電子郵件）的方式向本局查詢資料。

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查詢方式

• 電話查詢：
  電話：8395 2532
  工作時間：
  週一至週四
  上午 9 時至下午 1 時
  下午 2 時 30 分至 5 時 45 分
  週五
  上午 9 時至下午 1 時
  下午 2 時 30 分至 5 時 30 分
  

 

• 親臨查詢：
  地址：澳門東望洋斜巷 24及26 號
  工作時間：
  週一至週四
  上午 9 時至下午 1 時
  下午 2 時 30 分至 5 時 45 分
  週五
  上午 9 時至下午 1 時
  下午 2 時 30 分至 5 時 30 分
  

 

• 書面查詢／需要特別處理的書面查詢：
  傳真：2835 3042
  電郵：dee@amcm.gov.mo
  地址：澳門東望洋斜巷 24及26 號
  

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費用

無須繳費。

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回覆時間（服務承諾）

• 電話查詢：在接收到查詢後翌日起計，一個工作天內回覆；
• 親臨查詢：在接收到查詢後翌日起計，一個工作天內回覆；
• 書面查詢 (透過傳真、書信及電子郵件)：在接收到查詢後翌日起計，兩個工作天內回覆；
• 需要特別處理的書面查詢：在接收到查詢後翌日起計，七個工作天內回覆。

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