旅遊局表示，目前在湖北省的澳門居民及隨行親屬共有79人，旅遊危機處理辦公室建立了群組與他們保持溝通，他們是否回澳並不需要事先告之危機辦，有些湖北省的澳門居民在抵澳後，才通知危機辦。
旅遊局透露，大部份仍在湖北省的澳門居民的意願是前往廣東省，而非回澳，假若特區政府為他們開出證明文件，有可能導致與他們的移動軌跡不符。
另外，倘若他們在廣東省內的城市逗留一段時間後回澳，則仍然需要遵守屆時澳門特區政府的防疫隔離措施。旅遊局補充，目前在湖北省的79名澳門居民，其中10人身處武漢市，他們早前自願選擇不隨特區政府的包機回澳。