－記者會快訊（指定酒店重視住客提出的意見）－

旅遊局表示，用作醫學觀察指定酒店的管理層都很重視相關工作和住客的意見，他們甚至會於半夜與旅遊危機辦溝通住客提出的問題，希望能作出檢討和改善。在整個隔離過程中可能有些不盡人意的地方，如餐飲問題，因爲在入住客人突然大幅增加時，酒店的餐飲部門未能應付，要由外判公司協助；曾有住客認爲餐飲太油膩，或需要兒童餐，酒店都會請供應商作出配合和改善，有些供應商未能滿足要求，酒店甚至會更換。至於供餐的時間，基本是固定的，但有時候需要配合衛生局的檢查需要而作出調整。