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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (06月04日08:00 至 06月05日08:00)


由2020年06月04日08H00 至 06月05日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲259宗電話查詢。

當中,未有電話查詢不涉及疫情。關於疫情的259宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局 203宗 (涉及:查詢隔離問題;核酸檢測;醫療服務;其他;健康碼;醫生證明書;病徵查詢/疑似病例。);
  2. 治安警察局 33宗 (涉及:查詢澳門居民/香港外僱入境澳門措施;查詢前往內地探病/內地外僱前往珠海措施;查詢內地旅客入境措施;查詢湖北外僱入境措施。);
  3. 經濟局 1宗 (涉及:查詢代領消費卡事宜。);
  4. 勞工事務局 0宗;
  5. 旅遊局 7宗 (涉及:隔離人士可否在隔離期間把個人文件交予他人;澳門居民查詢在外地如何入澳;查詢從香港機場接載澳人回澳的安排;查詢從湖北省入境澳門方法;重症病人到澳是否須隔離;藥物郵寄建議。);
  6. 博彩監察協調局 0宗;
  7. 財政局 1宗 (涉及:關於抗疫援助。);
  8. 海事及水務局 0宗;
  9. 教育暨青年局 10宗 (涉及:查詢返回內地陪子女就讀問題/查詢跨境學童核酸檢查問題/查詢跨境學童核酸檢查收費問題/返江門復課問題;代朋友查詢可否返內地帶兒子回澳門換證;陪同家長驗核酸要否收費。);
  10. 高等教育局 2宗 (涉及:查詢如何加入Telegram美國學生群組;查詢湖北籍學生入境澳門措施。);
  11. 民航局 0宗;
  12. 交通事務局 1宗 (涉及:查詢關於代辦國際駕照。);
  13. 市政署 1宗 (涉及:投訴食店食物問題。)。


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