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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (7月10日08H00-7月11日08H00)


由2020年07月10日08H00 至7月11日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲399宗電話查詢。

當中,10宗電話查詢不涉及疫情。關於疫情的389宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局 354宗 (涉及:查詢核酸檢測措施;豁免措施;健康碼措施; 關於隔離;醫療服務;其他查詢。 );
  2. 治安警察局 22宗 (涉及:查詢出入境措施 / 豁免醫學觀察;查詢隔離豁免費用;查詢內地居民/外僱入境措施/內地外僱前往珠海措施;查詢內地居民入境措施/探親人士延期逗留申請;查詢內地政府部門熱線;查詢香港外僱從珠海入境澳門問題。);
  3. 經濟局 0宗;
  4. 旅遊局 11宗 (涉及:查詢危機辦資訊平台事宜;查詢購買船票事宜;查詢返澳特班船事宜 ;酒店隔離查詢;查詢登機事宜;航班查詢;查詢申請豁免隔離酒店收費;查詢不能登機;要求酒店提供熱水壺開奶之用。);
  5. 教育暨青年局 1宗 (涉及:跨境學童陪同家長登記查詢。);
  6. 高等教育局 0宗;
  7. 海事及水務局 0宗;
  8. 博彩監察協調局 0宗;
  9. 勞工局 0宗;
  10. 財政局 0宗;
  11. 民航局 0宗;
  12. 交通事務局 0宗;
  13. 市政署 0宗;
  14. 澳門貿易投資促進局 1宗 (涉及:查詢商務申請不獲批准原因。)。


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