統計暨普查局現公佈2020年第4季博彩業人力資源需求及薪酬調查結果，當中統計對象不包括博彩中介人及博彩中介人合作人。
於2020年第4季末，博彩業共有56,613名全職僱員，按年減少1,612名，當中荷官有25,164名，按年減少295名。
2020年12月博彩業全職僱員平均薪酬（不包括花紅及獎金）為23,440澳門元，按年下跌4.9%；荷官的平均薪酬為19,800澳門元，下跌6.1%。
受疫情影響，第4季末的職位空缺僅26個，按年減少417個。
在招聘要求方面，有50.0%的空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔50.0%；要求懂普通話及英語的分別佔96.2%及92.3%。
第4季新聘僱員僅174人，較去年同季（1,294人）下跌86.6%，僱員僱用率（0.3%）和流失率（1.0%）分別下跌1.9和0.8個百分點，空缺率跌至接近零的水平，有關指標反映博彩業人力資源需求大幅減少。
職業培訓方面，博彩業僱員參與由企業提供的培訓課程（包括由企業舉辦或與其他機構合辦，又或由企業資助員工報讀的課程）共195,572人次，按年上升69.9%，當中主要修讀“服務” 課程（36.4%），其次是“商業及管理” 課程（31.2%）。培訓課程絕大部分由博彩公司舉辦，參與的學員人次佔總人次的98.5%。