用渠道視像監控系統，提升排查監察效力
踏入風雨季節，市政署持續於各區疏通、維護下水道，重點加強水浸黑點的排查，已完成多個地勢低窪、人口稠密區份的排疏渠網清淤工作，並透過引入視像監控及遙控機具等科技手段，提升監察及疏導渠道的能力。市政署亦持續加強巡查地盤及食肆，對違規情況作出檢控，並呼籲社會合力保護渠網，保障渠道的正常運作。
今年一至四月，市政署已清理下水道61,941米、明渠4,881米、雨水井6,868次、市政泵房2,023次，跟進和處理831宗渠務投訴個案，巡查飲食場所隔油井共460間/次，期間發現有81宗因隔油井不能發揮應有運作效能而發出實況筆錄，並有場所因違規未按要求作出改善而被勒令關閉場所。同時，已巡查各區地盤214次，揭發10宗違規排放，如將含沙及泥漿之污水在沒經過有效過濾的情況下，排放至公共街渠等，已發出實況筆錄或控訴書。
每年風雨季來臨前，市政署均預先在水浸黑點、低窪地區派員排查和保養各區下水道，重點清理及疏通水浸黑點區域渠網，對內港、下環、新橋、台青及筷子基、氹仔北安等區域之市政泵站設施、雨水集水井、明渠等進行日常的保護和清理工作。當氣象局發出黃色暴雨或以上信號時，市政署會即啟動暴雨緊急應變小組機制，按實時海潮高低，利用遠程端開動泵抽排雨水，派員巡查雨水泵房運作，按情況調控水泵加快排洪。而遇暴雨或颱風等情況，緊急清渠應變小組人員、外判清渠工作人員會到各水浸黑點清理路邊雨水井，打開渠蓋，加快下水道排洪能力。
為了進一步加強管護下水道的能力，市政署持續引入不同的科技手段，優化現有清渠設備或儀器，如透過下水道內窺鏡，進入渠道深處作全面檢查，對管內污物作出測量和定位，提升清淤效率。2021年至今，已對全澳約3千米渠道進行下水道CCTV影像記錄工作。同時，利用手機應用程式(內部用)協助監督下水道外判服務，稽查人員在外出檢查期間，即時把雨水井、明渠、市政泵房運作情況等資料輸入至網上平台，更快及更方便收集數據，協助制定更精準的渠道保養及優化方案。近期亦引進遙控機具及無人清淤設備，進入箱涵渠內部進行清淤及記錄，提升渠務工作質量。
在持續巡查本澳飲食場所隔油井運作的工作方面，市政署早前已優化內部隔油井巡查機制，加強和相關發牌部門的合作，開展恆常性聯合工作。針對地盤出現違規排污情況，市政署已按地盤在建階段及過往違規情況，制定分級巡查方案，系統性地加強地盤排污巡查工作，並將違規情況轉介至發出工程准照之部門，要求地盤提供CCTV清渠證明，確保下水道恢復原運作。
市政署亦呼籲市民或商號切勿將垃圾、油脂等物料傾倒至公共街渠。食肆、建築地盤、修車場的負責人須定期清理隔油井或沉澱池，切勿把水泥漿或油污排入公共下水道，合力保護渠網，避免影響雨水井和渠道的正常排放。
