在新科技發展及大數據普及的推動下，在全球範圍內陸續出現了許多智慧城市發展方案。全球各地的個人資料保護監管機構對智慧城市發展普遍持支持及鼓勵的態度，認為在適當的個人資料保護之下，智慧城市能夠促進經濟的發展、提高人民的生活水平、更好地利用資源及保護環境，同時也認為監管機構在智慧城市發展中必須扮演積極及重要的角色：一方面必須履行保護不同當事人個人資料的職責，確保市民和遊客對智慧城市發展抱有充足信心，另一方面也必須履行協調、指導各公共部門及私人機構合法、適度地使用資料的職責，使各方能在適當保護個人資料的前提下更好地利用資訊科技的優勢和便利。
各不同持份者的普遍共識是：適當的個人資料保護，是智慧城市發展的必要元素；全面、有效的個人資料保護制度，是智慧城市發展的支持者；監管機構及時、有效的指引，是智慧城市發展的促進者。澳門的全面個人資料保護制度是發展智慧城市的優勢之一。個人資料保護辦公室過去一直支持並積極投入澳門發展智慧城市的計劃，將來也會繼續做好各項支持智慧城市發展的工作，加大協調和指導的力度，提昇工作效率，在智慧城市發展計劃中做好監管者、支持者及促進者的角色。