在現時之社會房屋分配上，一般是以公開競投方式分配房屋，但是可按第69/88/M號法令第6條有關社會房屋之規定：〝得將社會房屋分配予面臨社會、身體或精神危機，又或遭受災難急須安置之個人或家團，而免除競投所需之任何要件〞分配。今年內房屋局已經安排了23個特殊個案之家庭上樓。 在現有社會房屋資源下，為滿足社屋競投輪候者，亦為了回應特殊個案之需求，在審批資料時有必須盡量深入了解家庭狀況，做到公平、公正，如對一些有身體障礙成員之家庭，既需要了解其家庭環境，亦要了解其身體狀況，所以要獲得一些在醫護上是否需要設置特殊器材之資料；例如，曾因應個案之需要而配置了較大社屋單位，甚至改動房屋單位間格以配合其放置大型醫療器材所需。此外，對於上述特殊個案如需使用輪椅者，亦會安排有升降機或利便其出入之房屋。而當特殊個案經分析研究後，都會盡快正式以書面回覆申請人。 就日前有關報導，一名家屬代受傷工人申請社會房屋之個案，房屋局已根據程序聯絡個案之家庭要求其提供有關資料，並於本月13日與其面談，了解其家庭情況，以及收取相關資料，經審核後可以按 “例外情況”處理。待個案之申請家屬申明傷者所需之居住上之特殊需求後，便會訂立租賃合同，配置適合傷者居住之單位。
