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由2021年08月12日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲153宗查詢。
當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的153宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局152宗(涉及:查詢關於病徵;查詢關於疫苗;查詢關於隔離;查詢關於接觸者;查詢關於核酸檢測;查詢關於其他防疫措施;查詢關於健康碼;查詢關於醫療服務;查詢關於口罩供應/質量。);
- 治安警察局1宗(涉及:查詢關於香港居民出入境問題。);
- 海關0宗;
- 經濟及科技發展局0宗;
- 旅遊局0宗;
- 教育及青年發展局0宗;
- 海事及水務局0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局0宗;
- 財政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事務局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳門貿易投資促進局0宗。