澳門特區政府旅遊局再度舉辦會展業培訓講座，由旅遊局專業顧問祈浩文（Gary Grimmer）及米高威廉（Mike Williams）主講，從事會展及獎勵旅遊業的領袖、銷售和市場行政人員參加了講座，並將於六月完成所有課程後獲頒發會議專業文憑。 兩個講座分別是“會議商機：爭取你的市場佔有率”及“建立商機：為澳門發展會展及獎勵旅遊市場”。 “會議商機：爭取你的市場佔有率”講座於一月十五日及三月四日和十一日舉行，專為從事銷售及市場策略工作並對會展業感興趣的行政人員開設。這個三天課程旨在協助參加者及所屬機構進一步瞭解會展業、包括會展業的演變、顧客想法及如何更有效提高銷售及提供良好顧客服務。 “建立商機：為澳門發展會展及獎勵旅遊市場”講座於一月十七日及三月六日舉行，適合會展及獎勵旅遊業領袖參加，課程主要讓行業領袖更充份瞭解這個高回報的會展市場、市場變化、顧客要求及如何協助所屬機構創造商機。 澳門特區政府全力支持商務旅遊及會議展覽業發展，旅遊局積極配合政策之執行，並於去年十月和十二月舉辦此培訓講座，今年再延續以提升的行業水平。培訓工作對本澳會展業發展十分重要，兩位具有豐富會展業管理經驗的資深會展業專家為行業帶來新訊息、新思維。 講者祈浩文是國際會議業管理顧問公司Gary Grimmer & Company的行政總裁。在成立自己的公司之前，他曾出任澳洲墨爾本及美國俄勒岡州波特蘭市等地的會議及旅遊局的總裁。他也是全球性會議業顧問網絡 Convention Works 的主席。祈浩文出生於美國，居於澳洲。 米高威廉今年初加入Gary Grimmer & Company，之前他曾任職澳洲墨爾本會展及旅遊局，統籌在市內舉行的大型國家及國際性商務盛事，又負責該局的策略方案及市場項目的工作。
