《自置居所貸款利息補貼制度》及《自置居所信用擔保計劃》將於6月29日（星期一）正式生效，同時接受居民的申請。房屋局每日於網站公布兩項措施的申請及批核數字，並設有供申請者查詢處理狀態的系統，讓公眾得悉最新情況以做好申請的預計。 自6月10日公布《自置居所貸款利息補貼制度》及《自置居所信用擔保計劃》以來，於6月11日至25日期間，親臨到房屋局查詢兩項措施的有302宗個案，電話查詢有1,584宗，合共1,886宗。 為更好地向公眾介紹兩項措施的內容，包括申請要件及申請程序，房屋局安排了7場說明會，包括一場公開說明會，及兩場分別面向銀行業界及房地產業界的專場說明會，另外4場為房屋局與社團合辦，由房屋局代表到社團作講解，7場說明會合共逾千人參與。 房屋局已完成6場說明會，如有需要可增加場次。說明會均設有問答環節，讓公眾就兩項措施的內容提問，當中普遍集中在申請要件方面，如曾經申請四厘補貼及屬於經屋單位的成員，須符合那些條件才能申請是次的補貼制度及信用擔保計劃。就此，房屋局代表一一作答，並就這方面的例外許可情況制訂了工作準則供市民參考。 因應兩項措施於6月29日正式生效，並接受居民的申請，房屋局已做好有關準備，除印製表格及提供填表指引，亦附有申請要件的相關資料；還有每日於網站公布兩項措施的申請及批核數字，包括可獲補貼的貸款額及承擔的債務總額等；同時，網站設有供申請者查詢處理狀態的系統，屆時只須輸入申請者的身份證編號及申請表編號，便可立即了解其申請進度，以提高工作透明度。
