新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，就昨（20）日國檢採樣的核檢結果延誤一事，衛生局作為監管部門，已即時責成國檢聯絡受影響市民及作出交代，並且即時協調另一間第三方檢測機構協助國檢解決問題，以減少對市民的影響。此外，衛生局亦已要求國檢在3日內提交詳細的事故報告和應急預案，避免今後再發生同類問題。
就單樣與混樣檢測方面，協調中心表示，不同的採樣方法是根據風險級別作區分，藉此希望更有效利用資源；混樣是對一般市民及跨境需要，旨在於短時間內可檢測大量樣本，單樣則主要面向接受醫學觀察的高風險人士。此外，在當局的努力協調下，本澳的核酸檢測費用已多次下調，未來亦會就核檢價格，持續與第三方檢測機構溝通。