由2022年04月21日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲213宗查詢。 當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的213宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下： 衛生局212宗(涉及：關於疫苗查詢19宗；關於出入境檢疫措施127宗；關於醫學觀察-隔離酒店22宗；關於核酸、抗原檢測12宗；關於健康碼25宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼4宗；關於其他防疫措施2宗。)； 治安警察局1宗(涉及：關於內地居民出入境問題1宗。)
