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超市加強人流管理減聚集風險,當局加派人員維持購物秩序

當局加派人員在超市維持購物秩序

為落實特區政府的疫情防控措施,全澳主要超市採取臨時人流管理措施,降低病毒傳播風險,經濟及科技發展局與消費者委員會協調經財範疇多個部門,加派人員到各區超市,並聯同治安警察局在場協助維持秩序。

需要強調的是,因超市屬密閉環境,相關人流管理措施是為減少場所的人群聚集,降低病毒傳播造成交叉感染的風險。目前糧油副食、消毒用品等民生物資庫存充足,供應及價格穩定,各項防疫措施不會影響民生物資供應。

民生物資供應充足

經科局及消委會與各供應及零售商保持密切溝通,確保各項民生必需品的供應鏈運作暢順。現時各類糧油百貨食品庫存充足,供應穩定,貨源不斷。罐頭食品、即食麵、石油氣、消毒用品及其他生活百貨用品的存量亦保持充足,供應穩定順暢。

超市人流情況定時公佈

為優化人流管理,經科局推出臨時性超市輪候情況查詢網頁(https://www.dsedt.gov.mo/zh_TW/web/public/pg_sm_pc),每日早上9時至晚上10時運作,每半小時更新本澳多間主要超市的輪候情況,以供市民查詢。

建議市民出門購物前可瀏覽相關網頁的資訊作參考,根據實時情況作出行安排,如發現有超市人流過多,可選擇於其他時間錯峰購物或到同區其他店舖選購。

呼籲市民避免外出及錯峰理性購物

經科局及消委會呼籲市民如非必要,應避免外出,如確實有購買必需物資的需要,市民應理性購物,切勿搶購或囤積,並合理分配購買必需品的時間。

市民進入超市購物時,應做好個人防護,包括佩戴KN95口罩,時刻保持1米距離等,並遵守衛生當局的防疫措施,主動出示健康碼及掃瞄場所碼。在完成購物後,應迅速離開超市返回家中,以降低病毒感染風險。

設熱線回覆超市相關查詢,歡迎使用消保易投訴違規行為

經科局將於明(10)日早上9時開通臨時熱線電話6886 6991,市民如對超市人流管理等措施有疑問,可於上午9時至晚上10時致電局方查詢。

市民如發現市面有抬價等消費侵權行爲,可使用消委會的“消保易”電子服務平臺( https://app.consumer.gov.mo/wapp),以文字、圖/照片提供資料,亦可利用消委會熱線電話:8988 9315的24小時電話錄音服務反映。

消委會收到消費者的資料後,會儘快瞭解實況,如屬懷疑違法、違規行為即轉相關權限部門調查,以保障消費者權益。

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