由2022年07月27日08H00至16H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲242宗查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的241宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局235宗(涉及：關於疫苗查詢1宗；關於出入境檢疫措施26宗；關於醫學觀察酒店2宗；關於核酸、抗原檢測51宗；關於健康碼102宗；關於行程紀錄‐場所碼3宗；關於申請解除紅、黃碼12宗；關於其他防疫措施37宗；關於醫療服務1宗。)；
- 治安警察局6宗(涉及：關於外國居民出入境問題1宗；關於澳門居民出入境問題2宗；關於內地居民出入境問題3宗。)。