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旅遊局在“鞏固期”延長期間維持有限度對外服務


因應行政公職局發出《公共部門7月30日至8月1日工作安排指引》,同時貫徹落實特區政府疫情防控措施,旅遊局於2022年7月30日至8月1日的疫情防控“鞏固期”延長期之辦公時間內,繼續提供有限度的對外服務:

辦理執照及監察相關事務須預約

在防控“鞏固期”延長期的辦公時間內,為減少人員流動及聚集,減低病毒傳播風險,所有前來旅遊局18樓辦理與執照及監察相關事務人士,須先透過網上預約辦理的時間,並按照已確認的預約時間抵達辦理相關服務。預約網頁:https://eservice.macaotourism.gov.mo/booking/index.php?lang=0。

遞交文件

旅遊局於獲多利中心12樓的接待櫃檯暫停服務,公眾可使用上述地點放置的文件收集箱遞交文件。

敬請前往旅遊局範圍人士配合佩戴口罩、掃描場所二維碼、測量體溫及出示綠色澳門健康碼。

優先使用網上服務

旅遊局網上平台維持正常服務,包括:旅行社准照續期、導遊工作證各類申請、網上遞交旅行社季度數據、價目表及房價申報。辦理有關服務人士,應優先使用網上服務手續。

旅客詢問處暫停運作

目前,旅遊局所有旅客詢問處暫停運作;澳門大賽車博物館及利斯大廈繼續暫停對外開放;“澳人食住遊”本地遊行程繼續暫停直至另行公佈。

旅遊熱線24小時運作

旅遊熱線(853) 2833 3000如常24小時運作,接聽旅遊相關查詢。旅遊局目前按照制定之防疫應急預案,參與抗疫支援工作、落實辦公人員分組以及在不同地點辦公等安排,避免部門核心服務或工作受到疫情的影響,感謝居民和旅客的理解及配合。